残高があるのに購入できない

残高があるのに購入できない場合は、

以下の可能性が考えられます。

・購入先のサイトまたは店舗が対応していない

・カードのご利用可能残高が不足している

・カードの有効期限が切れている

・その他(カードの劣化や磁気不良・カード端末の障害等)

解決しない場合は、

お手数ですがサポートデスクまでお問い合わせください。